岗位职责：
1.掌握项目业主基本情况及各项事务办理流程，准确回答访客提出各类咨询，使客户满意
2.熟悉公司管理制度，收费标准，及其他部门工作职能，范围:
3.熟悉园区设施设备,及楼宇外观结构，单元户数，入住率等楼宇综合情况:
4.负责收集客户，业主信息，建立客户档案
5.负责准时向客户派发各种费用催缴通知单，及管理区域费用收:
6.与客户保持良好关系，定期回访，维护好客户关系及公司利益与信誉:
7.负责物业管理区域环境卫生，园林绿化，及返修施工监督工作，发现问题及时跟进相关人员处理;
8.负责区域各项工作巡查，监督园区各岗位工作，发现问题及时跟进处理
9.受理前台传达工作信息，接收业主提出的,投诉及服务要求，及时现场了解情况，并及时跟进处理;
10.负责拟定对住户发出的温馨提示，通知，通告，等文件，独处各部门有序张贴存档11.协助组织社区文化活动宣传及开展工作:
任职要求：
年龄要求:35周岁以下
文化程度:大专及以上
工作经验:两年以上同类岗位工作经验，条件优异者可适当放宽要求