岗位职责:
1. 店铺整体运营管理
负责抖音(为主)、小红书、天猫、京东等店铺的日常运营和维护,(工作量占比:抖音95%,其他店铺5%)包括商品上架、下架、价格调整、库存监控等基础工作,制定并执行店铺营销策略,完成月度销售目标,对店铺GMV、流量、转化率等核心指标负责(配合产品经理推品,除抖音销量计算业绩外,所负责主推的产品溢出到其他平台也算业绩)。
2. 内容策划与执行
洞察对标创意及热点选题、拆解对标并策划短视频脚本模版(直播间引流和达人分销为主)、搭建千川素材库、策划风格化人货场带货直播脚本;负责商品卡、直播间引流短视频、千川(为主)等信息流投放推广,落地转化效果。
3. 直播运营管理
与直播团队紧密配合,制定直播计划,策划直播脚本,提升直播效果;跟踪每日直播数据,分析数据并提出优化举措,对销售结果负责。
4. 以销售额为导向,扩展带货渠道,同时协助合作方解决各项需求,不断优化带货策略。负责带货达人的发掘、建联及达成带货合作,独立分析各平台带货达人的直播、短视频数据及产品契合度,寻找和筛选适合品牌的KOL和KOC,推进合作落地。负责人带货工作的全链路执行,包括选品、寄样、合同及排期等,并定期汇总带货数据并进行分析报告。
5. 数据分析与优化
监控和分析店铺运营数据(流量、转化率、客单价等),找出问题并制定优化策略;定期制作数据报表,通过数据分析持续优化运营体系。
6. 活动策划与执行
根据平台节奏和热点,策划并执行各类促销活动(限时折扣、满减优惠等),负责抖音官方活动报名,完成大促活动方案和库存监控。
7. 跨部门协作
对接客服团队和供应链货品管理,合理管控抖音店铺库存数据,与设计、文案、仓储、财务、客服、私域等部门协作,确保店铺正常运营。
任职资格:
1. 实操经验
具备1年以上抖音商城或短视频编导或达人种草或信息流全链路投放实操运营经验(需提交实操案例作品,形式不限),大健康类目优先,条件优秀学历可放宽。
2. 专业技能
熟悉抖音平台规则和玩法,了解千川、云图、星图、精选联盟、巨量引擎等投放工具,具备较强数据分析能力,了解基础的图片处理和视频剪辑软件者优先。
3.其他要求:
具备较强的学习能力和责任心,工作认真细致,良好的沟通协调能力和团队合作精神,对电商行业充满热情,有较强的抗压能力和创新意识。