岗位职责
1、受理客户通过电话或在线咨询、投诉、需求、建议等快件物流问题的跟进和处理；2、受理非一次可解决的投诉问题的跟进。
岗位要求
1、18-40周岁，大专及以上学历2、抗压能力强，沟通表达较好，服务意识强。
3、普通话标准，理解能力强;打字速度40字/分钟。
福利待遇
1、综合月薪收入：5K-7k（薪资结构：底薪+餐补 入职培训期一个月，薪资:4000+260元，培训期间理论+实操同步进行。
2、月休4-6天(轮休)、提供餐补260元/月、节日福利、生日礼品、团建活动、员工体检、下午茶等，晋升空间大、团队氛围好。
3、长沙客服职场包住宿（4人间，有空调热水器），购买五险。