岗位职责：1、接待引导与咨询解答；
2、业务办理（场地预订、会员卡办理、商品销售等）；
3、其他工作（秩序维护、数据统计与资料整理等）。
任职要求：1、教育背景与专业知识：大专及以上学历，熟悉体育行业相关政策法规及市场动态。
2、服务态度与形象气质：​始终保持积极热情的态度，微笑服务顾客；注重个人形象，穿着整洁得体，符合体育馆的整体形象要求。
3、沟通能力与业务知识：​具备清晰、准确的语言表达能力，掌握良好的沟通技巧，能够根据不同顾客的性格特点和需求，耐心解答顾客问题。了解各服务项目的内容、收费标准、优惠政策等信息，能够专业地为顾客推荐适合的服务。
4、计算机与办公技能：​熟练掌握常用办公软件、票务与预订系统运用、信息录入与管理、应变能力与团队协作能力。