【岗位职责】
1.协助项目经理做好公寓管理，维护项目内外部环境，负责门店内环境卫生、秩序维护、报事报修的调度；及时处理日常租务工作和问题，其它突发状况处理等;
2.负责办理租客的入住、退房、续签、保洁、维修申请等日常工作；配合完成门店出租指标;
3.负责客户咨询、投诉管理等;
4.负责第三方保安保洁及物业的工作进行管理和检查；建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突然事件;
5.每日及时更新运营信息;
6.协助公寓活动的筹备，协调解决各类问题，保证活动顺利举行;
7.领导交办的其他工作。
【岗位条件】
1.大专以上文化程度，酒店管理相关专业优先;
2.流利普通话，可以进行基础英语口语会话优先;
3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实、优秀的语言表达能力、沟通能力，较强的统筹计划能力、组织协调能力，较强的亲和力;
4.1-2年酒店或公寓前台或客户服务相关工作经验，服务意识强者优先;
5.仪容端正。