职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
1、熟悉公司,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、有C1及以上驾照,驾驶技术熟练。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕