岗位职责：
1. 市场秩序管理： 全面负责二手车市场内部的日常运营秩序、环境卫生、车辆停放及交通疏导管理，确保市场井然有序。
2. 商户服务与关系维护： 负责与场内商户的日常沟通、协调与管理，处理商户诉求，建立良好的合作关系，提升商户满意度。
3. 客户投诉处理： 及时、妥善地处理消费者及商户的各类投诉与纠纷，维护市场良好声誉。
4. 安全管理： 制定并执行市场安全管理制度（消防、治安、防汛等），组织应急演练，确保市场人、车、物的安全。
5. 现场活动协调： 配合市场促销、车展等活动的现场布置、秩序维护与后勤保障工作。
6. 团队建设： 领导和管理市场管理团队，对下属保安、保洁、客服等人员进行工作安排、培训与考核。
7.商铺运营招商。
8. 上级交办的其他工作： 完成公司领导交付的其他相关工作任务。
任职要求：
1. 基本条件： 年龄35周岁左右，身体健康，品行端正，无不良记录。
2. 学历要求： 本科及以上学历，管理学、市场营销、工商管理等相关专业优先。
3. 经验要求：
· （优先条件） 退伍军人优先。我们高度重视您在部队培养出的责任感、执行力、团队管理能力和吃苦耐劳的精神。
4· （必备条件） 具有3年以上大型商超、购物中心、建材市场等商业综合体的现场运营管理、物业安保或客户服务管理工作经验，熟悉商业现场的运作流程。
5. 能力要求：
· 卓越的执行力与应急能力： 做事雷厉风行，能果断处理各类突发事件。
· 强大的沟通协调能力： 善于与各类人群（商户、客户、同事、政府部门）进行有效沟通，化解矛盾。
· 团队管理能力： 具备带领和管理团队的经验，有领导力，能激发团队士气。
· 强烈的责任心与抗压能力： 工作认真负责，能承受高强度的工作压力。