职位详情
私域运营负责人(疗愈赛道)
2-3万
深圳心泉智慧文化传播有限公司
深圳
10年以上
大专
08-04
工作地址

勤诚达大厦26层2605室

职位描述

一、薪酬与福利

1、薪资open

底薪(10-18K)+绩效+提成,综合20-30K。

2、入职购买五险一金。

3、带薪年假。

4、旅游、团建与下午茶。

二、作息时间

1、上班时间

9:00-6:00,中午休息1.5h。

2、单休。

三、公司地址

深圳市宝安区勤诚达大厦26层2605室(5号线环中线洪浪北地铁站A出口出站即到)。

四、职位要求

1、专科及以上学历,5年线上私域运营管理相关工作经验,有知识付费领域经验者优先。

2、有系统的私域运营方法论及实操经验,熟悉各类私域玩法及工具,擅长挖掘私域流量业务增长策略以及搭建私域运营体系,对微信生态有深刻的理解。有作为关键成员成功执行项目的案例,经历私域运营0到1搭建者优先。

3、具备良好的数据敏感度,能通过数据分析和数据挖掘,发现问题并解决问题。

4、对私域运营有强烈兴趣,有创业心态,不负能量,不玻璃心。拥有清晰的逻辑分析、良好的沟通协调能力和强大的执行力,以结果为导向,推动项目高效开展快速落地。

五、岗位职责

1、负责各个渠道(如小红书、视频号、抖音等)的用户转化到微信/企业微信,通过优化链路、触点、钩子等设置,提升将产品用户引流至私域的效率。

2、对私域用户进行分层管理,完善用户标签体系,根据不同层次的用户制定对应的策略,实现用户精细化运营,延长用户生命周期,提升用户价值,优化获客roi 。

3、分析目标用户的属性,精准定位用户需求,打造对用户有价值的社群并持续输出社群价值及内容,提升用户信任度及转化率。

4、策划和执行私域流量池的各类活动,跟踪活动效果,收集用户反馈并进行优化。

5、提供及时有效的客户服务,解答用户疑问和处理投诉。收集用户反馈,改进产品和服务,提高用户满意度。

6、监控和分析私域运营数据,输出成体系的数据报表。 根据数据分析结果不断优化运营策略,提升运营效果。

7、熟练使用各类私域运营工具(如SCRM系统、RPA工具、社群管理工具等),提高工作效率。 维护和优化私域运营工具,确保系统稳定运行。

8、优化团队配置,制定团队协同SOP,给团队成员培训赋能,带领团队高效协作、实现团队目标。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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