工作职责：
工具平台运维：负责公司研发工具链（包括但不限于Polarion, Jira, Redmine, SVN）的日常部署、监控、备份、升级与性能优化，保障平台高可用性。
流程配置与支持：根据研发团队需求，在项目管理工具中进行工作流配置、字段定制、权限管理与项目模板维护，支持敏捷开发与项目管理流程。
系统集成与维护：维护SVN代码库的权限与分支策略，并根据需要探索或实施工具间的数据集成方案，提升研发数据联动性。
用户支持与赋能：为研发、测试、项目管理等团队提供及时的技术支持、操作培训与最佳实践指导，撰写相关技术文档。
自动化与效率提升：利用脚本（如Shell）或工具内置功能，尝试对日常运维及重复性操作进行自动化，提升工作效率。
任职要求：
统招本科及以上学历，计算机、软件工程或相关专业。
1-3年 IT系统运维、研发工具支持或配置管理相关工作经验。
出色的逻辑思维与快速学习能力，能灵活应对和解决多变的业务需求。
优秀的沟通能力和服务意识，具备强大的抗压能力与心理素质，能在多方催促下保持高效、稳定的工作输出。
核心技能：
系统与开发基础：熟悉Linux操作系统常用命令及运维，具备Java或类似编程语言的基础知识，能理解和编写简单脚本。
项目管理工具经验：了解至少一种主流项目管理工具，如Jira、Polarion、Redmine等的核心功能和使用逻辑。
配置管理经验：具有SVN等版本控制系统的管理或深度使用经验，理解分支、合并、标签等基础概念。
运维能力：了解服务器日常运维、网络基础及安全防护常识。
优先考虑（加分项）：
熟悉Shell/Python等脚本语言，有自动化运维实践经验。
对CI/CD流水线、DevOps理念有初步了解。
具备一定的研发背景，了解软件开发基本流程和术语。
有从零开始参与或维护过一套研发工具链的经历。