一、工作职责:
1、需求挖掘与对接:定期走访园区初创企业,建立稳定的客户沟通机制,挖掘企业在招聘、薪酬、绩效、员工关系、组织架构等人力领域的核心需求与痛点;
2、方案撰写与落地:基于企业需求,撰写人力资源咨询方案(含诊断报告、体系设计方案、实施计划等),确保方案具备针对性、可操作性,并推动方案落地执行与效果跟踪;
3、产品相关工作:参与人力资源产品的需求调研(结合园区企业特点)、功能设计、场景化落地,输出产品需求文档,协助产品迭代优化;
4、客户关系维护:维护园区企业客户关系,定期进行需求回访与价值复盘,提升客户满意度与续约意愿;
5、行业资源整合:对接外部人力资源服务资源(如招聘渠道、培训讲师等),为园区企业提供多元化人力解决方案支持。
二、任职要求
1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先;
2、5 年以上人力资源咨询、企业人力资源管理(甲方)或人力资源产品相关工作经验,有初创企业、科技园区人力服务经验者优先。
3、具备优秀的文字撰写能力,可独立完成逻辑清晰、内容详实的人力咨询方案;
4、具备极强的沟通协调、需求洞察能力,能高效对接企业客户;具备良好的组织推动能力,可协调内外部资源推动方案与产品落地;
5、专业能力:精通人力资源各模块专业知识,熟悉初创企业人力资源管理痛点与解决方案,具备一定的人力资源产品设计或需求分析经验;
6、抗压能力:能适应快节奏工作,承受一定的工作压力,具备良好的客户服务意识与团队协作精神。