职位描述
高级服务/配件-经理/总监
资深服务经理工作职责:
1、负责售后服务整体运营和管理,制定部门的工作计划和目标;
2、负责提供技术支持和培训,确保客户能够正确使用和维护设备;
3、负责售后服务团队的招聘、培训和考核,提升团队的专业能力和服务水平;
4、负责分析售后服务数据并推动提升改进。
任职要求:
1、45周岁及以下,本科及以上学历机电液相关专业;
2、10年及以上售后服务管理相关工作经验,能够解决技术难题;
3、工程机械行业,装载机、推土机产品经验优先;
4、工作认真负责,抗压性较强。
配件部经理工作职责:
1、负责组建和培养全球备件管理团队;
2、负责推动备件体系搭建及落地;
3、负责对各子公司备件业务进行科学的绩效管理;
4、负责对备件的供货时效和存货效率进行管理、提升。
任职要求:
1、45周岁及以下,本科及以上学历物流、供应链、机械等相关专业;
2、8年以上备件业务相关工作(计划、采购、交付、销售)经验;
3、了解工程机械行业产品,熟悉全球备件业务的流程;
4、有运营与平台建设经验优先。
学历经验:本科,8年以上
薪酬范围:18-K-30*16薪
工作地点:湖南长沙市
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕