岗位职责‌：
负责网约车平台订单处理、乘客咨询及投诉跟进；
协调司机与乘客需求，优化服务体验；
处理突发情况，确保运营流程顺畅；
完成上级交办的其他运营支持工作。
‌任职要求‌：
大专及以上学历（有相关经验者可放宽至中专）；
男女不限，年龄18-35岁，沟通表达清晰；
有客服、投诉处理或网约车行业经验者优先；
抗压能力强，具备良好的服务意识和应变能力。
‌福利待遇‌：
月休4-6天，灵活排班；
有五险；
提供岗前培训及晋升通道；
薪资结构：底薪+绩效奖金（具体面议）。