一、岗位职责
1、商务体系搭建与优化：牵头搭建海内外统一商务运营体系，制定 “订单到现金” 全流程等标准流程，迭代核心 SOP；主导ERP系统落地（需求梳理、选型测试），复盘体系运行，修订SOP与系统功能，提升订单效率、交付率。
2、海内外订单管理：统筹海内外订单“接收-审核-生产跟进-发货-回款”全流程，异常订单联动相关部门决策；管控订单变更，跟踪订单状态，协调生产匹配需求，保障订单按承诺交付。
3、产销协同与资源调度：组织海内外产销协同会，复盘订单达成，制定滚动销售运营计划，平衡供需；调度内外部资源，优先支撑海内外紧急订单，协调生产排产与物流运力。
4、海内外物流与交付：维护海内外物流供应商库，制定考核办法，优化合作资源；匹配海内外最优物流方案，处理交付异常（清关、破损等），降低客户投诉率。
5、风险控制：建立海内外客户信用评估机制，审核新客户（尤其海外）付款条款；管控海内外商务合规风险，预警库存与回款问题，保障公司资产安全。
6、数据与销售支持：搭建商务数据报表体系，输出数据支撑决策；整理报价单、库存清单，响应销售询单，收集海内外市场信息同步产品 / 生产部门。
7、跨部门协同与团队：联动销售、生产、财务等部门推进商务事项，解决协作痛点；搭建“销售-商务”沟通机制，保障问题快速响应；协助商务团队招聘、培训与考核。
二、任职要求
1、学历：本科及以上学历，商务管理、国际贸易、供应链管理或适配公司产品的理工科专业优先。
2、经验：3 年+商务管理经验，1年+海内外商务统筹经验（含海外订单、国际物流、出口合规），制造业经验优先；有从0到1搭建商务体系经验（制定 SOP、推动数字化、建立产销机制）；有2-3人团队管理经验者优先，能统筹多线程任务。
3、专业技能：精通海内外订单管理、物流调度、信用审核逻辑，熟悉海外贸易核心环节（报关、外汇结算等）；熟练操作ERP系统，能用Excel做数据分析，会用Visio画流程者优先；了解海内外贸易法规，能审核商务合同核心条款；英语CET-6及以上，能独立读写商务邮件，口语流利优先。
4、其他：具备跨部门协调能力，沟通说服力强，能推动解决协作问题；适应快节奏，能处理多区域/多类型任务，有“问题闭环”意识；结果导向，关注细节，聚焦订单履约率、客户满意度、成本控制；认同初创企业文化，理解海内外业务扩张目标，主动支撑业务增长；可接受短期出差。