岗位职责：
一、团队管理与技术建设：
1、负责技术团队（包括机械工程师、电气工程师、售后工程师等）的日常管理、工作分配与绩效考核。
2、搭建和完善技术培训体系，提升团队整体技术水平和问题解决能力。
3、培养技术骨干，打造一支高效、专业、有战斗力的技术团队。
二、技术支持与难题攻关：
1、作为公司封边机技术的核心专家，为销售、生产、售后部门提供高级技术支持。
2、主导处理现场重大、复杂的技术难题和客户投诉，制定解决方案并确保有效执行。
3、对产品常见的质量问题进行分析、总结，并推动设计、生产环节进行持续改进。
三、项目协调与流程优化：
1、协调内外部资源，确保新产品试制、客户项目交付等流程顺畅高效。
2、优化技术文档体系（如作业指导书、调试手册、故障代码库等），提升团队工作效率。
3、与研发部门紧密协作，反馈市场和技术信息，参与新产品的测试与验证。
四、客户沟通与关系维护：
1、参与关键客户的技术交流，展示公司产品技术优势，提升客户信任度。
2、有效管理客户期望，处理技术层面的客户关系，提升客户满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，机械、自动化、机电一体化等相关专业。
2、5年以上非标机械行业经验，深刻理解封边机的机械结构、电气原理、调试及维修工艺。
3、至少2年以上技术团队管理或项目领导经验，有成功搭建或带领技术团队的经历。