职位描述
【大果】诚聘:医教合作经理 (Medical & Education Partnership Manager)
公司简介
「大果」是一家专注于为儿童及青少年提供专业心理健康服务的创新型企业。我们致力于整合医疗与教育资源,构建“医教结合”的心理健康生态圈,为有需要的孩子和家庭提供科学、系统、温暖的服务。加入我们,一起守护儿童青少年的心灵健康成长!
职位概述
作为医教合作专员,您将是「大果」与核心医疗资源(医院、诊所、医生)之间的关键桥梁。您的核心职责是建立并维护与儿科、精神科、发育行为科等相关领域医生的深度信任关系,清晰传递大果的专业服务价值,建立高效、合规的患者转介流程,确保需要专业心理咨询/治疗的儿童青少年能够顺畅地从医疗体系转介到「大果」获得持续、优质的服务,最终实现患儿、医生、大果三方共赢。
核心职责
1. 渠道开发与关系建立:
• 系统性地开拓目标医院及诊所(重点:儿科、儿童精神科、发育行为科、儿童保健科等)。
• 高效拜访并建立与关键医生、科室主任及医院管理层的信任和专业合作关系。
• 深度理解医生在儿童青少年心理健康诊疗中的痛点和需求。
2. 价值传递与教育:
• 清晰、专业地向医生介绍「大果」的服务理念、特色项目(如:评估、个体/团体咨询、家庭治疗、医教结合干预方案等)、专业团队资质及成功案例。
• 培训医生识别适合转介到专业心理服务的患者指征和转介时机。
• 提供必要的学术支持材料。
3. 转介流程管理与优化:
• 与医生及医院相关部门共同设计并落地高效、便捷、合规的患者转介流程。
• 确保转介信息传递的及时性、准确性和隐私保护。
• 作为医生端的联系人,解答转介过程中的疑问。
4. 转介后协同与反馈:
• 协调内部团队确保转介患者得到及时、优质的接待和服务。
• 建立机制,定期(在保护隐私前提下)向转介医生反馈患者的初始评估情况、治疗进展概要和最终结果,形成服务闭环,增强医生信任。
• 收集医生对服务流程和效果的反馈,推动内部优化。
5. 需求洞察与资源协调:
• 敏锐洞察医疗端的需求变化及行业政策动态。
• 将一线医疗需求反馈至公司,推动服务升级或资源整合。
任职要求
1. 教育背景:大专及以上学历,医学、药学、护理学、心理学、公共卫生、生物医学、市场营销(需有医疗经验)等相关专业优先。
2. 工作经验:
• 3年以上医疗健康领域工作经验,有医药代表、医疗器械代表、医疗渠道合作、医院关系管理、互联网医疗线下合作等经验者优先。
• 有儿科、精神心理科相关领域经验者高度优先。
• 有心理咨询机构、教育机构与医疗系统合作经验者同样欢迎。
3. 核心能力:
• 卓越的沟通与人际交往能力:能够与不同层级的医疗专业人士(医生、主任、行政人员)建立深度信任和有效沟通。
• 高情商与同理心:理解医生的压力与需求,以专业和真诚赢得尊重。
• 强大的学习能力:快速掌握儿童青少年心理健康专业知识、服务内容及行业动态。
• 解决问题能力:能独立处理合作与转介过程中的复杂问题。
• 目标导向与执行力:能制定计划并有效执行,达成合作与转介目标。
• 良好的职业道德与合规意识:严格遵守医疗行业法规及公司合规要求。
4. 加分项:
• 对儿童青少年心理健康领域有热情和基本认知
• 具备一定的市场分析与策略思考能力
• 拥有一定的当地医疗资源
我们提供
• 一份充满社会价值的事业:直接参与改善儿童青少年心理健康状况,意义非凡。
• 创新与成长的平台:加入快速发展的行业先锋,接触前沿的“医教结合”模式。
• 专业的团队氛围:与资深医疗、心理、教育背景的同事共事,持续学习成长。
• 具有竞争力的薪酬福利:基本薪资(15薪)+ 绩效奖金 + 五险两金 + 带薪年假 + 春秋假(专享)
• 清晰的职业发展通道
• 关注员工身心健康
工作地点:成都·武侯·红牌楼
工作时间:周一至周五 10:00-17:00
周末、所有法定节假日、年假、婚假和产假均依照国家规定休假。
为支持员工平衡工作与家庭,大果特为有学龄子女的员工提供额外的春秋假(注:休假时间与子女就读学校同步)。
加入我们
如果您热爱医疗健康行业,善于建立信任关系,渴望在儿童青少年心理健康领域创造价值,并具备上述能力与经验,欢迎投递简历。
「大果」期待与您携手,共同点亮孩子们的心灵之光!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕