岗位职责：

1、负责公寓门店的运营管理，根据公司运营要求，完成公寓门店的运营计划和业绩目标；

2、保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现；

3、开展门店的日常管理和基础服务，完善培训体系及工作标准化流程，不断提升公寓门店的运营水平；

4、及时掌握公寓门店的运营状态，安排房间维修和保养维护；

5、负责团队建设、考核和激励，提升服务质量和员工素质、安排门店所有工作人员的作息和工作分工；

6、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；

7、负责编制公寓预算，严格控制成本费用和开支；

8、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；

2、3年以上酒店、公寓相关行业工作经验，具备1年以上相关管理工作经验，有香港或澳门高端服务式公寓或酒店工作经验者优先；

3、了解高端服务式公寓运营管理及招商租赁，并对其他相关模块有所涉猎；

4、沟通能力佳，有较强的领导力和宏观思维能力，踏实务实；

岗位服务于某国资企业，为外包员工。