岗位职责

1.售前支持：解答客户技术咨询，开展需求调研与安装测试。​

2.交付实施：负责硬件安装与绑定交付，指导客户完成软件平台使用培训。​

3.售后运维：处理设备故障，协调研发解决问题；定期回访，分析数据并输出优化报告。​

4.技术支持：提供运维服务，跟踪产品使用，编制技术文档提升客户自主运维能力。

5.跨部门协作：反馈客户需求推动产品优化，协助销售完成标书编制等工作。

任职要求
1. 大专及以上，物联网工程、汽车维修、机电一体化等专业优先
2. 1-3年B端技术支持经验，有汽车零部件企业工作经验及资源优先。
3. 动手能力强（需操作安装打铆钉等）。
4. 办公软件熟练。
5、具有一定的沟通协调能力、书面及口头表达能力、认真负责兼具灵活性。

我司入职缴纳五险一金，项目落地有奖金，有生日福利，下午茶福利，节假日礼品福利，定期团建，定期体检，定期下午茶，零食畅吃的福利，同事们都是年轻人，沟通相处融洽。