职位描述：

岗位职责：
1、参加宴会厅主管召开的班前例会，明确每日工作具体负责的区域和任务；
2、负责宴会厅的清洁卫生工作，以满足宾客对就餐环境的需求；
3、负责宴会的开餐准备工作，按规格布置餐厅和台面及补充各种物品；
4、礼貌、微笑待客，按照标准的服务操作程序为宾客提供就餐服务；
5、主动热情地迎送客人，适时向客人介绍会议、宴会或酒店设施，回答客人询问，保持良好的服务形象；
6、及时准确地引领宾客至会议或宴会厅所属位置；
7、待客人坐下后，帮助客人打开口布放在合适的位置，及时提供茶水服务，并处理好临时加位的宾客关系；
8、适时征询宾客的意见、建议，记录客人的相关信息，做好客史档案信息收集工作，及时与服务人员沟通，提高宾客满意度；
9、调换并保管餐厅布草，保证其正常使用量，及时向主管报告不足和损耗情况；
10、按程序结账并负责宴会结束后的清洁整理工作；
11、营业结束，与下一班做好交接工作，搞好所管辖区域卫生；
12、积极参加培训，提高综合服务知识水平。

岗位要求：
有相关经验优先录取。

福利待遇：

1、薪资待遇：月薪根据岗位标准而定，包括岗位基本工资+绩效工资+工龄奖等，具体薪资面议。
2、福利待遇：月休6天，享受带薪年假、国家法定假、节日福利，缴纳雇主责任险和社会保险等。
3、免费提供住宿及工作餐，提供专业化的员工培训和岗位晋升机会，同时提供丰富多彩的员工活动、定期团建、生日会。