岗位职责:
1.统筹协调口岸的日常运营事务,保障游艇停靠、物资补给等基础服务有序开展;
2.负责为出入境游艇及人员办理相关手续;
3.维护口岸运营的各类信息系统,及时录入、更新游艇出入境信息、人员信息等,保障数据的准确性和时效性,为管理决策提供数据支持;
4.沟通联络各口岸查验单位,及时协调解决查验过程中出现的问题;
5.为出入境游艇及人员提供必要的服务和帮助,解答相关咨询,处理投诉建议,提升服务满意度;
6.制定并执行口岸运营突发事件应急预案,保障人员生命财产安全和口岸运营秩序;
7.定期对口岸运营数据进行统计分析,评估运营效益和服务质量,提出改进措施和建议。
任职条件:
1.熟悉国际海事法规、出入境管理政策及游艇出入境通关流程;
2.熟悉单一窗口线上操作流程;
3.3年以上口岸出入境管理或相关领域的工作经验;
4.具备处理突发事件和应急管理的经验;
5.流利的中英文口语和书面表达能力,能够为出入境游艇及人员提供咨询和帮助;
6.具备较强的责任心和应急处理能力,能够在紧急情况下保障人员生命财产安全和口岸运营秩序。