职位描述
在线客服岗位职责:
1、在线客服对接所负责的大区门店/加盟商群里的问题并处理,做好线上运营与门店的衔接工作;
2、针对数据异常下滑门店及履约较差门店,发现问题,并提前做好门店沟通及改善工作;
3、领导安排的基他工作事项:
任职要求:
1、统招大专及以上学历,有较强的沟通技巧、服务意识及协调能力,应变能力;
2、有做过客服以及门店运营工作经验的优先,做事细致严谨,有同理心。
注:公司设内部食堂,提供工作午餐(免费),办公地点海峡路轻轨站旁,整体办公面积3000平米,员工500+人
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕