岗位工作内容:
1、在线回复客户售后问题咨询;
2、负责跟进已委托案件的进展情况,向客户反馈律师或法院的最新动态;
3、理解客户诉求,记录并及时反馈相关负责人。
要求:
1、具备耐心和同理心;
2、能够快速理解客户需求,并情绪稳定做出对应回复;
3、具有保密意识,不泄露客户案件信息;
4、熟悉客服礼仪,维护律所形象。
薪资待遇:纯无责底薪4K+绩效,综合薪资6000左右,入职1个月稳定缴纳社保,薪资每月15号准时发放。
工作时间:8:30-18:00,单休,周六或周日休,不加班。
团队氛围:工作氛围好,团队伙伴都很nice ,相处很融洽,定期团建下午茶,无限零食,节日福利等。