职位描述
职位名称:接待专员/高级接待专员岗位要求:
1.学历与专业:本科及以上学历,优先考虑酒店管理、商务接待、行政管理、公共关系或相关专业背景。
2.工作经验:
中级岗位:2年以上高端商务接待、五星级酒店前台/礼宾服务、大型企业行政接待相关经验。
高级岗位:5年以上同岗位经验,有跨国企业、科技行业或大型峰会/活动接待统筹经验者优先。
3.核心技能:
精通商务礼仪及跨文化沟通,具备出色的职业形象与谈吐。
熟练使用办公软件(如PPT/Excel),能独立完成接待方案、报告及数据统计。
具备多语言能力(英语为必备,其他小语种加分),可流畅处理外宾接待。(此项不做完全硬性要求)
熟悉VIP接待全流程管理,包括行程安排、车辆调度、酒店对接、会场布置等。
4.素质要求:
高度服务意识,能灵活应对突发情况,抗压能力强。
注重细节,擅长资源协调与跨部门协作。
5.优先考虑条件:
有大型企业总部、使馆、国际会议中心接待经验;
持有涉外礼仪、国际秘书认证(如CVT/CIPS)等相关证书;
熟悉 HW 企业文化或类似科技公司运作模式者更佳。
6.过往经验参考:
曾主导接待过省部级领导、跨国企业高管或行业峰会嘉宾;
参与过企业展厅讲解、商务宴请策划或海外访客文化适配服务;
有行政采购、差旅管理或安全保密相关经验者加分。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕