职位详情
银行对接客服专员(实习生)(早九晚五,双休、纯客服无销售行政)
100-150元/天
环创云启(成都)科技有限公司
成都
大专
10-13
工作地址

成都市金牛区友联一路18号

职位描述
环创云启(成都)科技有限公司——
【企业实力】
隶属于云扬实业发展集团,是一家新生科技型服务公司
自主研发OA系统,行业口碑卓越
服务200+全国客户(覆盖除港澳台外所有省份)
战略合作单位:顶呱呱/芒果/时誉集团/慧算账等头部财税平台
【工作地点】
金牛区量力医药健康城8栋-6楼

岗位职责
1. 精准对接有对公账户开户需求的客户,深度理解需求并完整记录企业名称、开户用途等关键信息 。
2. 作为客户与合作银行的沟通桥梁,高效协调银行资源,为客户预约开户时间,并全程跟进开户流程,确保进度清晰可控 。
3. 提前整理并告知客户开户所需材料清单、办理注意事项及返费规则,第一时间响应并解答客户各类疑问 。
4. 客户开户完成后,协助办理返费手续,核对信息、提交申请,保障返费流程顺畅无误 。
5. 维护良好客户关系,定期收集客户服务反馈;同时与合作银行保持紧密沟通,夯实合作基础 。
岗位亮点
• 工作时间友好:实行早九晚五工作制,周末双休,完美平衡实习与学习生活 。
• 职业成长清晰:纯客服岗位,专注客户服务与银行对接,不涉及任何销售任务,助力积累扎实的金融服务经验 。

任职要求
1. 在校大学生,专业不限,对金融服务、客户沟通工作有兴趣 。
2. 具备良好的沟通表达能力和耐心,能清晰解答客户疑问 。
3. 工作认真负责,注重细节,能高效完成信息记录、流程跟进等工作 。
4. 具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件记录和整理信息 。

工作与薪资福利
1. 工作时间:早九晚五,周末双休,但需根据总经理日程灵活配合调整。
2. 薪资待遇:2000元/月,公司提供具有竞争力的薪酬体系,具体可面谈沟通。
3. 成长福利:提供一对一导师带教,助力快速熟悉业务;有丰富的学习与晋升机会,注重员工长期发展。
4. 其他福利:享受节日礼品、定期团建、带薪年假等福利,办公环境舒适

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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