工作职责:
1. 通过线上渠道响应顾客咨询,覆盖订单售前答疑、售中跟进及售后问题处理。维护良好的顾客体验。 工作轻松无压力,无任务要求,到点下班!!
2. 不涉及销售,电脑打字办公
任职要求:
1. 中专/高中及以上学历,具备半年以上在线客服工作经验优先。
2. 能熟练操作电脑办公软件,具备良好的沟通表达能力与服务意识
补充说明:
1. 工作时间:上五休二,8小时工作制
2. 薪酬福利:入职即享五险一金;带薪年假/婚假/产假;节日礼品、年度体检、团队聚餐、旅游活动等福利;提供带薪培训与在职提升计划
3. 团队氛围:年轻化团队(95后居多),工作氛围轻松无压力