职位描述
岗位职责:
快速处理快手客户售前、售后的一切问题,售后标准对标胖东来。
任职要求:
在快手平台上做过1年以上的优先
1.喜欢客服这个岗位,并在这个岗位做过1年以上
2.高中及以上学历,养生、中医、护理等专业优先考虑。
3.性格开朗、外向
4.打字速度须达到至少60字/分钟,且尽量不要出现错别字,了解平台规则,知道什么不能发,比如快手不能出现线下交易字眼。
5.会使用简单的办公软件(wps、钉钉、ERP)
6.遇到问题及时反馈并能跟踪结果,做到有始有终。
薪资标准:
1. 4.5K-8K
2. 休假:每周单休
3. 餐补:免费提供午餐
4. 节假日根据公司情况待定
5. 福利:交五险一金,有年终奖和年底福利
工作时间:白班8:25-17:30 夜班:16:30-23:20 (白班和夜班轮岗)夜班居家办公
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕