职位详情
门店运营经理
8000-13000元
黑龙江三龙商贸有限公司
哈尔滨
3-5年
不限
04-22
工作地址

中华巴洛克风情街头道街73号二楼

职位描述

‌门店运营经理的主要职责包括以下几个方面‌:‌

  1. ‌业绩管理和销售计划‌:门店运营经理负责制定和执行门店的销售计划,确保门店完成各项业绩指标。这包括编制年、季、月度的销售计划和预算,并分解到各部门执行。

  2. ‌人员管理和培训‌:运营经理需要管理销售团队,制定并执行人员培训计划,提升员工的服务技能和产品质量。这包括定期组织产品知识培训,确保团队能够高效配合销售工作。

  3. ‌商品管理和库存控制‌:负责商品的进货、上货、补货等管理工作,确保商品陈列和质量管理。同时,监控商品的损耗,控制库存,避免缺货和过度库存。

  4. ‌顾客服务和投诉处理‌:提升顾客服务水平,处理顾客投诉,确保顾客满意度。这包括监督门店的清洁卫生,保证购物环境的舒适和安全。

  5. ‌成本控制和财务管理‌:运营经理需要控制门店的成本,包括人力成本、营运成本等。这涉及到制定预算、监督费用支出,并定期进行财务分析。

  6. ‌规章制度制定和执行‌:负责制定和执行门店的各项规章制度,确保门店运营的规范化和标准化。这包括制定促销活动计划、监督执行情况,并反馈问题和建议。

  7. ‌市场调研和促销活动‌:进行市场调研,制定促销活动方案,并监督执行情况。

  8. ‌其他管理职责‌:包括门店的日常运营管理、7S管理、设备维护、安全监督等工作。运营经理还需要协调各部门的工作,确保门店高效运转。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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