工作内容:接听车险报案和其他险种咨询投保,受理登记、派工等工作内容。
工作时间:培训期早九晚六,六日双休,法定节假日休息(培训期1个月左右);通过考核上线后白班班次早7:00晚7:00、早8:00晚8:00、早10:00晚10:00;大夜班晚8:00到次日早8:00,每周根据呼叫中心现场电话量情况排班,电话量少一周休息3天左右,电话量多一周休息1-2天,月均上15天休15天
工作要求:必须有客服经验
1、普通话标准,18-35岁
2、每分钟打字速度35字以上
3、沟通表达流畅
4、应变和理解能力强
5、服务意识强
6、大专以上学历,有呼叫中心工作经验者可适当放宽学历要求
薪资待遇:
试用期2个月
底薪2600+社保补贴1900+餐补15元/天+交通补助100+全勤200
转正
底薪2600+绩效200+社保补贴2100+餐补15元/天+交通补助100+全勤200
每月20号结上月工资
工作地点:昌平南邵