职位描述
岗位职责
1.接收客户订单,核对订单信息,录入系统。
2.将客户订单转成内部订单的形式,并与相关部门确认交期回复给客户。
3.负责安装、订单交期进度的跟进。
4.交期异常跟进处理。
5.客诉异常及时反映给相关部门并跟踪处理和反馈给客户。
6.负责老客户的沟通,协助业务处理一些日常报价。
7.负责完成客户对账,跟进货款。
8.完成上级交办的其他工作事项。
任职资格:
1、有相广告喷绘行业经验者优先,可接收应届毕业生。
2、熟悉客服流程,打字速度45字/分钟以上,熟悉WPS office等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
3、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,爱学习、有追求、能做事、肯做事,能够长期稳定工作。
薪资福利:试用期无责任底薪8000,转正后有提成,社保、年终奖金、绩效奖励、带薪法定节假、职业培训、晋升空间。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕