职位描述
岗位职责:
1.负责写字楼日常运营管理,包括但不限于办公环境维护、会议室预订系统管理;
2.协助企业和租户解决运营过程中遇到的问题,提供优质服务;
3.建立写字楼运营标准及各类台账,确保信息更新及收缴费明细准确;
4.与入驻企业建立良好链接,通过服务挖掘客户需求提供增值化服务和探寻更深入业务合作机会;
5.对接物业和企服中心建立沟通标准及对接流程,完善企业从入驻-服务-退租的全流程业务链条,为客户提供品质化服务。
6.完成企业签订入驻协议后及合同到期续约费用收缴(租金、物业费、车位费、能源费、电费等收缴)
7.组织和参与写字楼的营销活动,吸引潜在客户。
8.开展市场调研活动,熟悉和了解周边及同等级写字楼运营标准及差异化品质服务,不断完善服务体系;
9、完成领导交办的事项。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题。
2.具有较强的组织能力和团队合作精神,能够与不同背景的人士协作完成工作。
3.5A级写字楼运营管理经验,能够熟练操作相关系统和工具。
4.具备良好的市场分析能力和商业意识,能够根据市场变化调整运营策略。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕