岗位职责：
1、指导和监督餐厅服务团队，确保服务质量和客户满意度；
2、组织员工培训，提升服务团队的专业技能和服务水平；
3、确保餐厅卫生和客户服务标准的达标；
4、参与餐厅日常运营管理，包括但不限于库存管理和员工排班；
5、处理客户反馈和投诉，确保问题及时解决。
任职要求：
1、大专以上学历，具备良好的领导能力和团队管理经验；
2、5年以上酒店餐饮经验，熟悉餐饮服务流程和标准，有相关工作经验者优先；
3、良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效处理客户需求和投诉；
4、具有较强的组织协调能力和问题解决能力；
5、能够适应快节奏的工作环境，具备良好的工作态度。