岗位内容：
1. 协助开展用户的IT问题解决，包括硬件故障、网络连接、应用程序使用等。
2. 协助开展对网络、服务器、计算机等IT设备进行日常维护和管理，确保系统的正常运行。
3. 协助开展OA、财务系统、CRM等企业内部系统的日常维护及管理，包含但不限于系统数据备份、运行状况监测、组织架构调整、用户权限管理、流程配置、运行过程问题的解决等；
4. 协助开展办公区域日常安全巡视；
5. 协助开展收集用户反馈并透彻了解他们的需求，探索新功能和技术变化，推动服务升级优化。
任职要求：
1. 大专及以上学历，本科学历优先，计算机、信息技术等相关专业；
2. 掌握一定的计算机硬件、操作系统、网络和安全等IT基础知识，有一定的实操技巧；
3. 具备自我学习和不断自我提升的意愿，有较好的沟通表达能力和团队协作能力。