1.负责维护景区秩序，确保游客安全，按时进行景区巡查工作，对景区内的游览设施，如栏杆、栈道、指示牌、垃圾桶等进行日常巡查，发现损坏、缺失及时上报并协助维修更换。
2.及时清理景区内的垃圾，确保景区环境整洁卫生。
3.解答游客关于景区游览路线、景点介绍等方面的疑问，提供热情、准确的咨询服务。
4.及时处理游客在景区内的突发状况，如游客纠纷、意外受伤等，按照应急预案进行妥善处理，并及时上报上级领导 。