职位详情
客诉专员
3000-4000元
山乡美(察哈尔右翼后旗)文化旅游有限公司
乌兰察布
不限
中专/中技
07-31
工作地址

察哈尔右翼后旗

职位描述
1.接听游客的各类投诉电话，记录投诉信息，做好游客的情绪安抚工作；
2.配合客诉主管对游客投诉内容进行核实，联系各相关部门进行问询，了解真实情况；
3.及时对游客的投诉内容进行跟进，并将跟进的进度进行及时反馈。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

山乡美(察哈尔右翼后旗)文化旅游有限公司

旅游服务

20-99人 |

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