1.制定景区年度品质环境工作计划，落实景区环境清洁方案要求，确保景区内和游客中心环境品质提升；
2.根据景区品质服务工作计划和营运需求，负责对日常保洁、卫生间、驿站、垃圾清运等环境品质工作进行监督管理；
3.负责定期组织保洁培训，并落实执行；
4.建立并维护与景区内商户和游客的服务规范，提高客户满意度；
5.与景区内部各部门协调沟通，确保品质服务的需求得到及时响应；
6.负责对外包单位的培训和考核，定期对外包单位进行工作评估，确保按合同100%执行；
7.负责落实品质环境管理（停车场、卫生间、驿站、游客中心、地面、墙面等）。