岗位职责
​全面运营管理

统筹门店日常运营，确保服务质量、客户满意度及业绩目标达成；
监督标准化流程执行，优化服务效率与客户体验；
管理门店库存、设备维护及成本控制，保障高效运转。
​团队赋能与销售驱动
负责员工招聘、培训及绩效考核，打造高凝聚力团队；
制定并执行销售策略，推动美容套餐、车衣改色等高附加值产品销售；
策划线上线下营销活动，提升品牌影响力与客户复购率。
​客户深度服务
处理客户咨询与投诉，建立长期信任关系；
洞察车主个性化需求（如商务接待、户外旅行等场景），提供定制化服务方案。
​任职要求
​专业经验
3年以上汽车美容/后市场行业经验，1年以上门店管理经验；
熟悉洗车、打蜡、贴膜等施工流程，能指导技师提升技术水平。
​核心能力
​管理能力：擅长团队激励与目标分解，具备冲突解决与跨部门协作经验；
​销售能力：对市场敏感，能通过数据分析优化销售策略；
​服务意识：以客户为中心，具备优秀的沟通与应变能力。
​职业素养
抗压性强，适应快节奏工作；
持有C1驾照，熟练驾驶车辆（需参与客户试驾服务场景）。
​我们提供
​成长空间：完善的带薪培训体系+区域管理岗晋升通道；
​福利保障：节日礼包、员工车辆美容折扣、年度旅游、弹性调休；
​文化氛围：年轻化团队，扁平化管理，共创汽车服务新标杆。