一、工作职责：

1. 制定完善并执行园区的日常运营管理制度和流程。

2. 负责入驻单位相关的装修、空间使用调整。维护空间使用规范以及日常巡查，对违规行为进行管理与改善。

3. 负责园区共享空间的使用管理与维护，对使用数据进行统计分析，为园区运营决策提供数据参考。

4. 与物业沟通协调园区相关的工程、安防、维修等工作。

5. 负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作，维护园区入驻单位与对接政府部门、相关合作单位的良性互动关系。

6. 服务费、物业管理等相关费用的收缴。

7. 对入驻单位进行信息收集、整理、归档，电子档案的建立。进行协议新签、续签、变更、终止等业务办理。

8. 保持与入驻单位的良好沟通，了解掌握其经营状况，负责对管理范围内出现的违规情况进行组织整改，参与园区资源整合工作。

9. 收集、整理园区的企业入驻率、服务费用统计、服务满意度等数据，为园区的运营决策提供数据支持。

10. 定期撰写园区运营报告，向上级领导汇报园区的运营情况和发展趋势，提出改进建议和措施。根据园区的发展目标和市场需求，制定园区的运营预算和成本控制计划，合理控制运营成本，提高运营效益。

11. 组织开展各类企业交流活动，如行业研讨会、技术交流会、企业对接会等，并收集有关企业的活动资料，搭建企业之间的沟通合作平台，推动园区产业生态的建设和完善；

12. 有商业化思维，积极促成园区内入驻单位的上下游业务链接与互动。向外拓展商业资源渠道，借助行业与商业协会，协助园区入驻单位进行商业转化。

13. 建立并维护园区的自媒体账号以及社群，宣传组织相关的主题活动，建立社群运营规则并进行维护。实现园区品牌曝光、用户增长和营销目标。

14. 负责私域生态的内容策划与文案撰写，制定自媒体内容排期及社群SOP，通过高频、高价值内容提升用户活跃度与粘性。

二、任职资格

1. 大专以上学历，2年以上园区运营、商业地产或文化创意行业相关经验，熟悉文化创意行业、园区运营。

2. 沟通协调能力、敏锐的洞察力、良好的冲突化解能力及服务意识，工作积极主动，较强的抗压能力。

3. 熟知各大社交媒体平台的规则和政策，确保所有推广活动合规，熟悉社群运营与营销尤佳。

4. 熟悉国家房地产、物业管理相关法律法规尤佳。