职位详情
售后客服
4000-6000元
新发地(吉林)供应链有限公司
长春
1-3年
大专
08-28
工作地址

北湖未来科学城长新创谷4号楼(新电商产业基地)4号楼35层

职位描述
岗位职责​
  1. 日常咨询响应：通过平台在线工具及电话渠道，为客户提供售后服务​。
  1. 生鲜特性支持：针对生鲜产品特殊性，提供专业解答​。
  1. 异常问题处理：快速响应配送异常、生鲜变质等紧急情况，启动应急预案并协调仓储、物流部门解决​。
  1. 用户体验优化：收集客户反馈与建议，整理形成产品改进与服务优化报告，助力运营决策。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

新发地(吉林)供应链有限公司

农/林/牧/渔

20-99人 | 民营

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