完善规章制度并制定计划：负责建立并完善公司的规章制度，根据公司的整体发展状况制定年度工作计划，并将其分配到公司的各个部门2。

提供数据支持并提出意见：负责为公司的重大决策提供数据支持和可行性意见，建议具有一定的行业前瞻性，能够对公司或者行业的发展前景作出合理预测2。

管理各个部门：负责管理和协调公司的销售、生产、财务、行政、人力等各个部门，确保各个部门发挥各自的功能，保证公司整体运转平稳可控2。

考核工作情况：负责组织制定公司的奖惩制度，并对公司各个部门的工作情况进行考核，做出相应的工作绩效评定2。

做好工作分配：负责管理和安排运营部门下属员工的业务和工作，提升工作质量和服务态度，做好下属员工的工作安排2。

制定并组织实施业务培训：负责根据公司计划，制定并组织实施对公司员工的业务培训2。

参与运营数据的制定：根据项目的实际情况，与客服人员和各项目负责人协同制定运营数据，从实际出发，确定营销数据3。

协调项目运营资源：根据项目的重要性，合理的安排项目运营负责人，对内部和外部资源进行整合3。

确定运营方案：一个项目的成败，整体规划部署和局部分析将占到一半的比重。而目标、策略、方法和时间表的方案策略确定则是项目成功执行的一个保障3。

数据分析：全面了解各个项目的运营状况，关注各项目运营数据的高低起伏，科学的数据跟踪与分析可以为项目的执行提供技术之外的有力支持。除了普通的运营数据统计外，还需要结合固定时间段（每日、每周和每月）的各项流量指标的变化和蜘蛛爬取日志时间等因素，随时更新营销策略和方法，最大限度的提升项目运营的数据3。

行业分析：掌握行业动态，及时掌握搜索引擎规则的变化情况，及早的制定好应对方案，以减少因搜索引擎规则变动而带来的影响3。

人才选拔储备：有选择性的培养优秀员工，成为项目运营人，以应对正常的人员流失，控制人员流失比率3。

团队凝聚力打造：打造良好的团队合作氛围和部门凝聚力，制定培训方案：包括技能培训、思想认识的培训等3。

战略规划：结合公司的实际，制定合理的部门发展规划方案，直接向总经理或者董事会汇报情况3。