岗位职责：
1、官方平台提老用户，为老用户提供所需要的产品服务。
2、为老用户进行产品升级或正常续保工作。
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度。

任职要求：
1、中专及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰。