职位描述
岗位职责:
1、每日进行微信社群运营,维护社群活跃度;
2、策划并执行日常促销活动及营销方案,通过线上线下渠道进行推广;
3、与客户保持良好互动,及时响应客户需求,进行舆情监控;
4、负责策划安排门店营销活动,与营运部密切配合推广促销品;
5、收集客户反馈信息,并及时反馈给营运部;
6、处理线上客户投诉,跟进投诉处理结果,确保客户问题得到有效解决;
7、执行拉新地堆工作,包括点位选择、拉新物料准备以及组织实施,确保每日新增客户数量稳定增长。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神;
3、熟悉线上运营工具和平台操作,具有一定的市场分析能力;
4、具备较强的客户服务意识和问题解决能力;
5、能够熟练使用办公软件,如Excel、PPT等;
6、具备一定的生鲜/超市同岗位工作经验优先。
作息时间:9:00-18:00 周末单双休
发薪日:每月10日
福利:五险一金 年假、节假日福利、丧假、婚假、陪产假 零食自由
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕