工作职责：

1、熟悉连锁门店或零食行业私域运营，熟悉热爱零食群体用户特征，负责新老用户私域沉淀和社群运营。

2、分析用户画像，结合用户需求和特点，统筹社群内容输出，输出高质量内容，打造高活跃度、高黏性社群。

3、对公司整体私域运营规模、活跃、转化负责，搭建并监控相关指标，制定和完善私域运营SOP。

4、善于洞察社群用户心态，策划各类互动福利活动，营造群内氛围，促进用户转化。

5、定期运用复盘总结，结合数据集用户反馈优化调整运营策略，完成项目的转化目标。

任职要求：

1、统招大专及以上学历，擅长使用各类社群运营工具，有连锁行业私域运营或社群运营经验优先。

2、有较强的用户思维和服务意识，接地气，能深入挖掘用户需求与痛点，和用户做朋友。

3、思维灵活，打字数据快，60个字/每分钟以上。

4、性格外向，乐观开朗，冲浪达人；做事干练，不拖沓，时间节点观念强，有良好的沟通，团队协作能力强。

5、会聊天，情商在线，思维清晰，表达能力强，能灵活回答用户的各种问题。