岗位内容：
1. 提供优质的客房服务，确保客人入住期间的舒适和安全；
2. 积极响应客人的需求和投诉，并根据情况提出合理的解决方案；
3. 与同事保持良好的团队合作，完成部门目标和个人任务；
4. 为客人提供一些额外的服务，例如安排叫车、送行等。

任职要求：
1. 具有较强的团队意识，能够积极配合同事完成工作任务；
2. 具备较好的沟通能力和解决问题的能力，能够在紧张状况下保持镇定。