工作内容：
1、接听热线电话，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；(纯接听非外呼销售)
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；
职位要求：
1、普通话标准，会简单电脑操作；
2、良好的表达能力和沟通能力；
3、中专及高中以上学历，年龄18-35周岁，男女不限（优秀者年龄学历可以放宽哦）；
薪资结构：月综合薪资3000--6000（当月薪资=底薪+交通补贴+午餐补贴+晚班补贴+全勤奖+话务绩效+业务绩效+奖金...）
职场位置：
新乡市开发区振中路199号绿科共创中心A506室