岗位职责：
1.熟悉京东平台操作规则。
2. 熟悉店铺的产品信息（柜子和椅子的产品知识）售前接待和处理出现的售后问题。
3.能够跟进物流运输，到货之后给预约安装师傅上门安装
4.每天记录售后补发表，退货跟进表，需要具备良好的沟通能力和解决问题能力，有较强的执行力和抗压能力。
任职要求：
1.年龄18-35岁，性别不限;
2.具备一定沟通能力，电脑基本操作熟练;
3.工作认真负责，有亲和力和执行力，具有团队意识。
4.从事过钢制家具电商且做过京东平台的优先考虑。