工作职责
1.接听400客服电话，受理客户的咨询、投诉和建议，并进行有效的记录反馈与跟进；
2.无400电话时配合完成课程/投顾服务的其他相关工作；
任职要求
任职要求：
1.具备良好的服务意识与服务技巧，以及较强的沟通能力,应变能力；
2.普通话流利，能够熟练使用office办公软件；
3.对工作认真细心.负责.具有团队协作精神，有责任感；
4.大专以上学历，具备证券从业资格证书，有相关工作经验者优先；