岗位职责:
1. 统筹部门的技术文档的撰写与维护,负责公司产品文档的撰写、维修手册、用户手册、配件图册、SBOM、爆炸图、小视频等各类维修工程资料的编制、评审、翻译、美化和发布等工作;
2. 制定文档写作规范,建设术语库,优化文档开发流程和过程管理,优化和改进文档工具,按计划完成交付,确保无手册质量问题益处;
3. 持续关注用户反馈和项目中的文档评价,跟踪上游变更管理,完成相应的手册迭代;
4. 能够提高文档以及产品的使用体验,具有用户体验概念的认知;
5. 负责部门相关售后技术资料、图纸及相关文件的归档工作,并确保资料的完整性;
6. 了解业务和用户需求,不断迭代手册开发系统,迭代手册的多样化呈现方式。
任职要求:
1. 本科及以上学历,航空、导航、测绘、通信、英文等相关专业优先;
2. 具备良好的逻辑思维能力,简明扼要地陈述软件功能逻辑,具备资料架构能力;
3. 具有较强的责任心和团队合作精神,良好的沟通协调能力,对于复杂问题能够抽象提炼出来,拆分成可以执行的解决方案;
4. 有一定的视频剪切和掌握必要的PS工具;
5. 英语CET-6以上水平,有较高的专业英语阅读与写作水准;
6. 技术背景优先,有知名企业文档平台建设经验者优先。