一、岗位职责:
1、中台系统建设与优化
负责配送中台系统的规划、设计和优化，提升配送业务的运营效率。
搭建数据中台、业务中台和管理中台，支持配送业务的快速响应和灵活调整。
推动中台系统与前端业务（如外卖、闪购等）的高效协同，确保数据和资源的共享。
2、配送运营效率提升
优化配送流程，提升订单处理、骑手调度、路径规划等环节的效率。
负责配送资源的调配和管理，包括骑手排班、配送区域划分、运力优化等。
通过数据分析和技术创新，解决配送延迟、用户体验下降等问题。
3、数据驱动决策
建立关键数据指标体系（如配送时长、准时率、骑手单量、成本控制等），并利用数据驱动配送运营决策。
分析配送业务中的异常情况，快速定位问题并提出解决方案。
4、跨部门协作与管理
协调配送、商家、用户等多方资源，推动配送业务的整体优化。
管理跨部门团队，确保中台系统和配送运营目标的实现。
5、配送体验提升
负责用户体验相关的配送问题，如配送速度、订单准确性、骑手服务态度等。
通过用户反馈和数据分析，持续优化配送体验。
6、成本控制与资源优化
优化配送成本，提升资源利用率（如骑手、配送车辆、仓储等）。
探索新的配送模式和技术（如无人配送、智能调度等），降低运营成本。
7、应对市场变化与竞争
分析竞争对手的配送策略，提出针对性的优化方案。
根据市场变化（如节假日、大促活动等）调整配送运营策略，确保业务稳定增长。
二、任职要求:
1.本科及以上学历，专业不限。
2.有外卖、物流或即时配送行业的相关经验，熟悉配送体系的运作逻辑。
3.有中台系统或后台系统运营经验，能够理解技术与业务的结合点。
4.至少3年以上团队管理经验，能够带领跨部门团队完成复杂任务。
5.熟悉即时配送系统的核心技术逻辑，有数据分析经验，能够通过数据驱动决策。
6.具备高度的责任心和执行力，能够在复杂环境下推动项目落地。
7.具有较强的抗压能力，能够应对高并发、多变的业务环境。
8.有较强的学习能力和创新意识，能够快速适应业务变化和技术发展。