职位描述
一、岗位职责
1.全面统筹公司配送业务,依据各区域及城市特性,精准制定适配的配送策略,致力于提升配送服务质量与效率,同时合理管控配送成本,确保配送业务实现高效且经济的运营。
2.科学调配骑手资源,运用行之有效的招聘与留存手段,持续扩充运力规模,并不断优化运力构成,全力保障城市配送服务体验达到优质标准。密切监控配送相关数据,确保各项配送考核指标得以顺利达成。
3.主导搭建公司及城市配送团队的管理体系,精心组织团队培训,实施有效激励机制,为实现公司总体业务目标提供坚实的运力支撑。
4.定期实地走访城市站点,敏锐洞察并及时发现问题,迅速组织开展整改工作,有力推动配送端整体服务实现升级,为用户营造良好的配送体验。
5.与城市团队、运营中心等部门保持高效协同合作,凝聚各方力量,共同助力外卖业务稳健发展。
二、任职要求
1.年龄在 28 至 37 岁,拥有本科及以上学历。
2.至少具备 3 年以上在美团外卖或饿了么从事配送管理工作的经验,若有管理大型团队(人数不少于 500 人)的经历则优先考虑。
3.具备出色的协同与沟通能力,能够主动思考,善于发现问题,并积极开展跨部门协作,推动问题妥善解决。
4.能够妥善应对复杂多变的突发事件,具备建立相关制度和流程的能力,有效降低管理风险。
5.能够接受出差或异地工作安排(每月约 15 天)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕