1. 以电话、短信方式合规处理逾期款项，确保及时回款（相关资料由公司提供）；
2. 与逾期客户沟通，协商还款方案，解答疑问；
3. 维护催收台账，及时更新客户信息及催收进展；
4. 合理的运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时间内还款；
5. 配合法务部门处理恶意拖欠案件；
6. 统计催收数据，反馈工作问题与建议。