1.运营小红书账号，及时回复咨询、处理售后问题
2.熟练运用Excel、PS 负责高效、精准地管理和处理客户的订单，确保订单按时、准确完成。
3.使用管家婆系统进行出库操作，确保库存数据的准确性与出库流程的顺畅。
4.协助完成产品的打包与发货工作，确保货物按时准确送达客户手中。
5.协调并支持货物在港口的分配工作，确保物流过程的高效与顺畅。
6.接收并跟进员工提交的工单，协调相关部门及时解决需求，确保闭环反馈。
7.定期整理员工常见问题，优化内部服务手册及文档。
8.收集员工意见与建议，推动跨部门协作优化服务体验。
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我们欣赏自带成长型思维的你，接受建议、不怕批评，拒绝“玻璃心”，做事靠谱，人靠谱，团队更靠谱。